Vídeo da Você S/A onde Carlos Mello recebe os convidados Marc Burbridge, professor da FGV e sócio do Centro para Negociações e Resolução de Conflitos, e Celia Maria Dutra, superintendente de RH da Comgás, para discutir como lidar com pessoas difíceis -- subalternos, pares ou chefes.
São 13 minutos muito interessantes, recomendo assistir!
Link: http://vocesa.abril.com.br/desenvolva-sua-carreira/videos/headhunter-como-lidar-pessoas-dificeis-492326.shtml
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